近日，有用户在黑猫投诉平台投诉水滴保险商城未经同意从用户银行卡扣款。
该用户称，其在水滴筹上爱心捐款时，误点入保险链接，看到3元的水滴保险广告，同意并支付，但第二个月在不通知本人的情况下自动从银行卡扣款100元，连续扣了2个月。本人无意入保，只是误点进，输入身份证号和姓名以为跟捐款有关。
此外，还有用户投诉水滴筹水滴保险商城虚假宣传，强制扣款。该用户表示：水滴保险在其父亲不知情的情况下，开通了微信自动扣款服务，并在不知情的情况下连扣了6个月，共计516元。在2021年2月初，该用户发现父亲手机水滴保险扣款记录，于是把水滴保险自动扣费关闭，可是在2021年3月1日看父亲微信账单，却发现2021.2.22又被扣费103元，水滴保险自动扣费服务竟又被开启。
